Com o objetivo de atender às necessidades de seus clientes e demais partes interessadas, a Valia se compromete a:

• Atender à Legislação, Normas, Estatutos, Regulamentos e demais compromissos subscritos, agindo com integridade e incentivando seus fornecedores a adotar práticas compatíveis, zelando pela imagem da Valia.
• Buscar a excelência através da melhoria contínua de seu desempenho e de soluções previdenciárias inovadoras alinhadas às necessidades e expectativas dos nossos clientes;
• Adotar as melhores práticas na gestão de Planos de Benefícios que visem a melhor experiência para o cliente com análise de riscos e resultados sustentáveis com foco no longo prazo;
• Agir com paixão, responsabilidade, colaboração e respeito, inspirado pelo propósito da Valia.